市民在日常生活中发现食用农产品假冒伪劣或者以次充好等问题,该如何维权?
作者:admin | 发布时间:2024-09-07消费者在购买商品或者接受服务时,要索取并保留相关协议、发票、电脑小票等凭证,作为维权证据。此外要就近维权。发生消费争议时,建议消费者直接去消费者权益服务站与经营者先行协商和解、现场快速化解纠纷,也可拨打12315、12345、向市场监督部门申诉举报,或拨打966315消费投诉咨询热线向消费者委员会投诉解决。 消费者权益保护工作是深圳市市场监管局的主要职责之一。为建设公平有序的市场竞争环境,安全放心的市场消费环境等,消费者权益服务站建设工作在深圳多个街道、社区、景区、商圈等全面铺开,把消费者权益服务的触角伸向基层,把服务送到群众身边。有效维护消费者合法权益,让消费者投诉有门、求助有道。